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Iniciando o atendimento

Chamar o paciente

Texto pronto

Para que serve: chamar o paciente por voz no salão de espera, informando em qual consultório ele deve entrar.

Onde fica: em dois lugares — botão 🔊 Chamar na linha do paciente na Fila de espera, e botão Chamar paciente no topo da tela de atendimento.

Antes de chamar — vincule o seu consultório. A voz anuncia o consultório vinculado; sem ele, o paciente não sabe para onde ir. Na Fila de espera, o canto superior direito mostra Sem consultório enquanto nada foi vinculado. Clique em Vincular consultório e escolha a sala onde você está atendendo. O vínculo fica salvo no seu cadastro: só é preciso alterá-lo quando você mudar de consultório.

canto superior da Fila de espera com "Sem consultório" e o botão Vincular consultório destacados
P3 · canto superior da Fila de espera com "Sem consultório" e o botão Vincular consultório destacados
botão Chamar na fila e botão Chamar paciente no atendimento, lado a lado
P5 · botão Chamar na fila e botão Chamar paciente no atendimento, lado a lado

Passo a passo

  1. Confira se o seu consultório está vinculado (veja acima).
  2. Na Fila de espera, clique em Chamar na linha do paciente; ou, com o atendimento aberto, clique em Chamar paciente, no topo.
  3. A voz anuncia no salão de espera o nome do paciente e o consultório.
  4. Aguarde o paciente entrar e siga para o registro de alergias (artigo 1.4).

Vídeo

Vídeo (20 s): vincular o consultório → chamar pela fila → chamar pela tela de atendimento.
Se o vídeo não estiver disponível, em breve.

Próximo passo: 1.4 Registrar alergias.