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TRILHA 10

Dúvidas rápidas

Respostas para situações do atendimento.

Iniciando o atendimento

DúvidaResposta
O paciente não aparece na filaA chegada ainda não foi confirmada pela recepção, ou o filtro está em outra data ou profissional. Ajuste o filtro e clique em Atualizar.
Cliquei em Voltar. Perdi o atendimento?Não. O sistema volta para a tela anterior e o paciente continua com o status Em atendimento. Para retomar, abra-o de novo pela Fila de espera.
Iniciei o paciente erradoNa Fila de espera, clique em Voltar p/ espera na linha do paciente e confirme. Ele volta para a espera, e a ação fica registrada no histórico. Serve também para atendimento finalizado sem o paciente ter sido atendido.
O aviso amarelo de alergias não someRegistre uma alergia ou clique em Nega alergias.
A idade do paciente está erradaA data de nascimento está errada no cadastro. Peça correção à recepção.